ДСТУ ISO/IEC TR 20000-10:2015 Інформаційні технології. Керування послугами. Частина 10. Концепції і термінологія (ISO/IEC TR 20000-10:2015, IDT)
Розробник: Державне підприємство «Український державний науково-дослідний інститут технологій товарногрошового обігу, фінансових і фондових ринків «УКРЕЛЕКОН»
Надано чинності: наказ ДП «УкрНДНЦ» від 18 грудня 2015 р. №195
Ключові слова: керування послугами, системи керування послугами
Текст документа «ДСТУ ISO/IEC TR 20000-10:2015 - Інформаційні технології. Керування послугами. Частина 10. Концепції і термінологія (ISO/IEC TR 20000-10:2015, IDT)» присутній у професійній нормативно-правовой бібліотеці:
Формат тексту документа: PDF